Een passant zag het paard om 10.00 uur al liggen, maar daarna verliep niet alles goed in de communicatie. Vooral omdat de eigenaar niet werd gevonden. Pas drie uur later werd de brandweer opgeroepen.

Het paard lag toen nog altijd in een bevroren plas. Door de hulp van de brandweer heeft het dier uiteindelijk de voerbakken kunnen bereiken, maar het bleef constant een been omhoog houden. De brandweer heeft een dierenarts ingeschakeld.